Un sommaire interne

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    <title>Questions fréquentes — La Librairie du Campus</title>
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    <h1 id="sommaire">Questions fréquentes</h1>
    <ul>
      <li><a href="#delai">Quel est le délai d'une commande ?</a></li>
      <li><a href="#occasion">Rachetez-vous les livres d'occasion ?</a></li>
      <li><a href="#paiement">Quels moyens de paiement acceptez-vous ?</a></li>
      <li><a href="#retrait">Où retirer ma commande ?</a></li>
    </ul>

    <h2 id="delai">Quel est le délai d'une commande ?</h2>
    <p>48 heures pour un livre en stock, une semaine sinon.</p>
    <p><a href="#sommaire">Revenir au sommaire</a></p>

    <h2 id="occasion">Rachetez-vous les livres d'occasion ?</h2>
    <p>Oui, en fin de semestre, s'ils sont au programme et en bon état.</p>
    <p><a href="#sommaire">Revenir au sommaire</a></p>

    <h2 id="paiement">Quels moyens de paiement acceptez-vous ?</h2>
    <p>Carte bancaire, espèces et carte étudiante.</p>
    <p><a href="#sommaire">Revenir au sommaire</a></p>

    <h2 id="retrait">Où retirer ma commande ?</h2>
    <p>À la caisse de la librairie, sur présentation de votre carte étudiante.</p>
    <p><a href="#sommaire">Revenir au sommaire</a></p>
  </body>
</html>

Chaque identifiant est unique ; les intitulés des liens du sommaire sont les questions elles-mêmes.