Ciudadanía y mundos virtuales

Printemps 2011 : l'Espagne compte plus de 20 % de chômeurs (45 % chez les jeunes), en pleine crise née de l'éclatement de la bulle immobilière de 2008. Le 15 mai 2011, la plateforme citoyenne Democracia Real Ya (« Démocratie réelle maintenant »), née sur Internet, appelle à manifester dans des dizaines de villes sous le slogan « No somos mercancía en manos de políticos y banqueros » (nous ne sommes pas des marchandises aux mains des politiciens et des banquiers). Au soir de la manifestation madrilène, quelques dizaines de jeunes décident de camper sur la Puerta del Sol : l'acampada grossit en quelques jours en une ville miniature — bibliothèque, garderie, commissions, assemblées générales quotidiennes. Le mouvement, baptisé 15-M ou los indignados (d'après le pamphlet Indignez-vous ! de Stéphane Hessel, 2010), essaime dans une soixantaine de villes ; on estime que 6 à 8 millions d'Espagnols y ont participé. Slogans restés célèbres : « ¡Que no nos representan! », « No hay pan para tanto chorizo » (jeu de mots : chorizo = saucisson… et voleur).

Le 15-M refusait les partis (« no nos representan ») mais a fini par transformer le paysage politique :

• Podemos, fondé en janvier 2014 par un groupe de professeurs de science politique autour de Pablo Iglesias, se réclame de l'esprit du 15-M ; quatre mois plus tard, il obtient 5 sièges aux européennes de 2014, et 69 députés (21 %) aux législatives de décembre 2015 ;
• Ciudadanos, parti libéral, surgit à la même période sur l'autre bord ;
• le bipartisme PP-PSOE, qui structurait l'Espagne depuis 1982, vole en éclats : quatre élections générales entre 2015 et 2019, et le premier gouvernement de coalition de la démocratie espagnole (PSOE-Unidas Podemos, janvier 2020) ;
• des figures issues du mouvement conquièrent les mairies en 2015 : Manuela Carmena à Madrid, Ada Colau — ancienne porte-parole des victimes d'expulsions immobilières (PAH) — à Barcelone.

• Madrid (mandature Carmena, 2015-2019) : la plateforme libre Decide Madrid permet aux habitants de proposer et de voter — budgets participatifs (jusqu'à 100 millions d'euros par an), consultations sur le réaménagement de la Plaza de España ou la piétonnisation de la Gran Vía. Le logiciel, Consul, a été adopté par des dizaines de villes dans le monde.
• Barcelone (Ada Colau, depuis 2015) : la plateforme Decidim (« nous décidons », en catalan), également libre, co-construit le plan municipal avec des dizaines de milliers de contributions.

Bilan nuancé : participation réelle mais minoritaire (quelques pourcents du corps électoral), surreprésentation des citoyens déjà politisés — la fracture numérique et sociale ne disparaît pas en ligne.

Le 6 octobre 2019, le métro de Santiago augmente de 30 pesos (environ 4 centimes). Des lycéens lancent la fraude massive (evasión) en sautant les tourniquets ; la répression enflamme le pays. Le 18 octobre (el estallido social), stations incendiées, état d'urgence, couvre-feu — du jamais-vu depuis Pinochet. Le 25 octobre 2019, plus d'un million de personnes défilent à Santiago (la marcha más grande de Chile). Le slogan « No son 30 pesos, son 30 años » dit tout : la colère ne vise pas le ticket de métro mais trente ans d'inégalités héritées du modèle néolibéral inscrit dans la Constitution de 1980, celle de Pinochet — retraites privées insuffisantes, santé et éducation à deux vitesses. Issue politique : l'accord du 15 novembre 2019 ouvre un processus constituant — référendum d'octobre 2020 (78 % pour une nouvelle Constitution), Convention constitutionnelle paritaire élue en 2021… mais le texte proposé est rejeté à 62 % en septembre 2022, et un second projet, plus conservateur, échoue aussi en 2023. La Constitution de 1980 reste en vigueur — leçon d'humilité pour les mouvements sociaux comme pour leurs adversaires.

Lors de la présidentielle brésilienne de 2018, remportée par Jair Bolsonaro, des millions de messages — souvent faux — ont circulé dans des groupes WhatsApp, financés selon la presse (enquête du quotidien Folha de S. Paulo) par des envois massifs illégaux. Particularité inquiétante : contrairement à Facebook, WhatsApp est chiffré et fermé — impossible de savoir ce qui y circule, donc de le vérifier. Le tribunal électoral (TSE) a depuis durci les règles et conclu des accords avec les plateformes. Le Brésil n'est pas hispanophone, mais le cas est devenu la référence continentale du débat sur la désinformation électorale — et le même dispositif s'observe au Mexique ou en Colombie, où WhatsApp est le premier canal d'information de millions de foyers.

Le 2 octobre 2016, les Colombiens votent sur l'accord de paix signé entre le gouvernement de Juan Manuel Santos et la guérilla des FARC, après plus de 50 ans de conflit (260 000 morts). Contre tous les sondages, le Non l'emporte à 50,2 % (participation : 37 %). Le débat sur la désinformation s'ouvre aussitôt : le directeur de campagne du Non reconnaît publiquement une stratégie fondée sur l'indignation plutôt que sur les faits, avec des messages ciblés différenciés selon les publics (« la Colombie livrée aux FARC », « les retraites pour les guérilleros »). L'accord, ajusté, sera finalement adopté par le Congrès en novembre 2016, et Santos reçoit le prix Nobel de la paix — mais le plébiscite reste un cas d'école : une démocratie peut-elle délibérer sereinement à l'ère de la peur virale ?

Andrés Manuel López Obrador (« AMLO »), élu triomphalement en 2018 après deux échecs, a construit sa victoire en contournant des médias traditionnels qui lui étaient hostiles : réseaux sociaux, meetings retransmis, puis — une fois président — conférence de presse quotidienne matinale (la mañanera) diffusée en direct, véritable agenda médiatique national. Ses partisans très actifs en ligne sont accusés par ses détracteurs de harceler les journalistes critiques ; le président lui-même a lancé une rubrique de « vérification » gouvernementale (Quién es quién en las mentiras) — un État qui se fait fact-checker de la presse, inversion révélatrice. En 2024, sa dauphine Claudia Sheinbaum devient la première femme présidente du Mexique, au terme d'une campagne massivement numérique, marquée aussi par l'irruption des contenus générés par intelligence artificielle (deepfakes). Le Mexique illustre ainsi la question de l'axe dans toute son ambiguïté : les réseaux ont démocratisé l'accès à la parole publique — et fragilisé les contre-pouvoirs.