management et sciences de gestion (ECT, 1re et 2e années) · Chapitre 4 · Exercice de TD
Le modèle de Spotify en chiffres (données réelles)
Le modèle économique de l'entreprise · niveau 2
Énoncé
D'après les documents publiés par Spotify pour ses actionnaires, le chiffre d'affaires du service s'élève en 2024 à 15 673 millions d'euros (dont 13 819 pour l'abonnement Premium) et en 2025 à 17 186 millions d'euros (dont 15 350 pour le Premium et 1 836 pour la publicité). Au quatrième trimestre 2025, Spotify compte 751 millions d'utilisateurs actifs mensuels, dont 290 millions d'abonnés Premium et 476 millions d'utilisateurs du service gratuit financé par la publicité.
- Calculer la part du Premium dans le chiffre d'affaires en 2024 et en 2025, et le taux de croissance du chiffre d'affaires Premium.
- Rapporter le nombre d'abonnés Premium au nombre d'utilisateurs actifs. Pourquoi la somme des abonnés et des utilisateurs gratuits dépasse-t-elle légèrement le total ? (On admettra que les catégories publiées ne sont pas exactement exclusives.)
- Caractériser le modèle économique et le rôle de chaque face.
Corrigé
1. Part du Premium : en 2024 ; en 2025. Croissance du Premium : .
2. : un peu moins de quatre utilisateurs sur dix sont abonnés. La somme millions dépasse 751 millions parce que les indicateurs ne mesurent pas exactement la même chose (un abonnement peut couvrir plusieurs comptes, un compte peut changer de catégorie dans le trimestre) : on ne peut pas soustraire mécaniquement.
3. Un modèle freemium doublé d'un modèle publicitaire : la face gratuite, majoritaire en nombre, rapporte peu (10,7 % du chiffre d'affaires en 2025), mais sert de canal d'acquisition vers l'abonnement et vend une audience aux annonceurs ; la face payante fournit l'essentiel des revenus. Les annonceurs forment une troisième face, ce qui fait de Spotify une plateforme multiface ; les détenteurs de droits sont les partenaires clés qui fournissent la ressource clé.